Achmea
Hoe werkt het als wij geen overeenkomst hebben met uw zorgverzekeraar?
Het Chirurgisch Expertisecentrum werkt samen met alle zorgverzekeraars in Nederland. Ook als uw zorgverzekeraar geen overeenkomst heeft met de kliniek, hoeft u geen eigen bijdrage te betalen. Dankzij de coulanceregeling nemen wij dit deel voor onze rekening. Alleen het verplichte eigen risico uit uw zorgverzekering is van toepassing, net zoals bij ieder ander ziekenhuis.
Na uw behandeling ontvangt u een factuur via Infomedics. U hoeft deze niet direct te voldoen. Eerst declareert u het bedrag bij uw zorgverzekeraar. Daarna volgt u het onderstaande stappenplan voor de verdere afhandeling.
Stappenplan declareren
1) Factuur ontvangen en doorsturen naar uw verzekeraar
Na uw afspraak krijgt u van Infomedics een factuur. Deze dient u in bij uw zorgverzekeraar, via hun online omgeving (per DigiD) of per post.
U hoeft deze nota nu nog niet te betalen.
2) U ontvangt een declaratieoverzicht
Uw zorgverzekeraar stuurt u vervolgens een overzicht met wat zij vergoeden vanuit uw polis, welk bedrag valt onder uw openstaand eigen risico, en wat niet vergoed wordt (de zogenaamde eigen bijdrage).
3) U betaalt het verzekerde deel aan Infomedics
U telt het vergoede bedrag en uw eventuele eigen risico bij elkaar op en maakt dit binnen 30 dagen over aan Infomedics.
Let op: u dient te betalen via handmatige overboeking, niet via iDEAL.
4) U stuurt ons uw specificatie en betalingsbewijs
Na betaling stuurt u het overzicht van uw verzekeraar én een kopie van uw bankoverschrijving naar: financien@c-ec.nl
5) De rest wordt door ons verrekend
Wij zorgen dat het openstaande bedrag wordt kwijtgescholden. Dit bedrag wordt dus niet van u gevraagd. Uw factuur wordt hiermee volledig afgehandeld.
Wilt u meer informatie over de coulanceregeling? Kijk dan op:
www.infomedics.nl/alles-over-uw-coulanceregeling